集团圆满完成2017年“十一”黄金周旅客运输工作
   
  2017年“十一”黄金周旅客运输工作10月8日落下帷幕,今年国庆中秋双节叠加,假期延长,为有效应对客流高峰,集团按照上级部门的要求,在各级领导的大力支持下,精心组织、科学调度,圆满完成了“十一”黄金周旅客运输组织工作。
  为做好“十一”黄金周旅客运输组织工作,集团早动员早部署,全力保障人民群众安全、便捷、有序出行。一是高度重视,加强组织领导。集团成立了以何宗海董事长为组长,张国华总经理为副组长的工作领导小组,全面统筹黄金周旅客运输各项工作;二是提前预判,落实运力。根据今年双节叠加的特殊情况,我司提前对旅客流量流向进行了分析及预估,提前组织召开了运力对接专题会,加强车站和车公司的协调配合,除常规运力外,还落实应急机动运力200余台,确保旅客的及时疏运;三是科学调配,合理运调。黄金周期间,集团领导及有关部门负责人多次深入基层,指导黄金周旅客运输组织和安全生产工作,相关车站和车公司人员也随时根据客流变化情况,对运力进行合理调配,深挖运力潜能;四是强化售票组织。节日期间,各车站增开售票窗口,加大对网上购票和手机购票的宣传力度,引导旅客选择手机、微信等多种方式购票,减小车站窗口售票压力;五是及时处理旅客投诉,解决旅客突发状况。同时,落实统计,做好数据报送工作。
  据统计,从9月30日至10月8日,道路旅客运输方面,集团日均投入运力11614辆,其中班车7684辆,公交车3150辆,包车及旅游780车辆,共计运送旅客1850.5万人次,比去年黄金周(9月30日-10月7日)增长20.1%,其中班车客运量374.5万人次,下降5.2%;公交客运量1455.4万人次,增长29.1%,旅游及包车客运量20.6万人次,增长15.3%。水路旅客运输方面,客轮公司日均投入运力6艘,共计运送旅客12.5万人次,比去年黄金周增长24.5%。汽车客运站方面,纳入统计的60个三级以上汽车客运站共计发班16.4万班,发送旅客296.6万人次,比去年黄金周增长5.2%,其中站务中心车站发送旅客108.7万人次,增长6.2%,其余车站发送旅客187.9万人次,增长4.7%。联网售票方面,网上售票52235张,愉客行(微信)售票395481张,站间互售413张,邮政代售151张,网点代售60张,自助售票机售票269630张,合计717970张,比去年黄金周增长22.5%。(客运部